Πολιτική απορρήτου
- Ο όρος “προσωπικά δεδομένα” αναφέρεται σε πληροφορίες που σας αφορούν, όπως όνομα , επώνυμο, διεύθυνση ταχυδρομική και ηλεκτρονική, τηλέφωνο, δεδομένα σωματικής διάπλασης π.χ. ύψος και βάρος, φύλο, διάφορες παρατηρήσεις που έχουν σταλεί με ηλεκτρονικό μήνυμα κ.ά., οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να σας ταυτοποιήσουν, εφεξής “Προσωπικά Δεδομένα ή Δεδομένα”.
- Επίσης, λόγω της φύσης των προγραμμάτων του BoG, για προστασία της δικής σας υγείας, σωματικής αλλά και ψυχικής αλλά και για προστασία της δική μας δουλειάς, συλλέγουμε με την ρητή συγκατάθεσή σας και ορισμένα δεδομένα τα οποία σχετίζονται με την υγεία σας , π.χ. χρόνιες παθήσεις, φαρμακευτική αγωγή, αλλεργίες (ευαίσθητα δεδομένα υγείας). Εάν μετά την συμπλήρωση του σχετικού εντύπου, είτε δεν επιθυμείτε να συμμετάσχετε είτε εμείς κρίνουμε ότι θα ήταν βλαπτικό για εσάς, τα δεδομένα αυτά διαγράφονται αμέσως.
- Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε ανήλικους κάτω των 15 ετών εν γένει αλλά πολλές από τις εκδρομές και τις εξορμήσεις σχεδιάζονται έτσι ώστε να μπορούν να έρθουν και οι φίλοι μας κάτω των 18 ετών. Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ανηλίκου και η συγκατάθεσή του είναι σύννομη εφόσον έχει συμπληρώσει το 15ο έτος της ηλικίας του. Εάν ο ανήλικος είναι κάτω των 15 ετών μπορούμε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα του μόνο με την συγκατάθεση του νόμιμου κηδεμόνα του.
- Κατά την επίσκεψη και πλοήγηση σας στην Ιστοσελίδα μας συλλέγουμε μόνο όσα δεδομένα συλλέγονται από τα cookies που έχετε επιτρέψει με την συγκατάθεσή σας, τα οποία αναφέρονται αναλυτικά στην Πολιτική Cookies εδώ.
- Τα στοιχεία ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και τα λοιπά προσωπικά και ιατρικά δεδομένα θα διατηρούνται για διάστημα έως και 5 ετών από την ολοκλήρωση της δραστηριότητας επ᾽ αφορμής της οποίας συλλέχθηκαν.
Μετά την παρέλευση του διαστήματος αυτού, διαγράφονται με ασφαλή τρόπο, εκτός αν απαιτείται η διατήρησή τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, λόγω σχετικής νομικής ή ασφαλιστικής υποχρέωσης ή/και αξίωσης.
- Αν έχετε συναινέσει να σας στέλνουμε ενημερωτικό και διαφημιστικό υλικό, θα καταχωρήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στην λίστα με τις επαφές μας και το πελατολόγιο μας, μέχρι να μας πείτε ότι δεν το επιθυμείτε πια οπότε και θα σας διαγράψουμε από αυτή.
- Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για να παρακολουθεί την δραστηριότητα των χρηστών. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας και για να δούμε την πορεία τους μέσα στον ιστότοπο.
- Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας αποκλειστικά για τους σκοπούς των παρεχόμενων υπηρεσιών, ιδίως για
- την ορθή εγγραφή και συμμετοχή σας στο πρόγραμμα της επιλογής σας
- την επικοινωνία μας μαζί σας στα στοιχεία που μας παρέχετε
- τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία
- να γνωρίζουμε τί σας αρέσει να ακολουθείτε περισσότερο από τα προγράμματά μας και να σας ενημερώνουμε σχετικά
- την αξιολόγηση της καταλληλότητας συμμετοχής στο εκάστοτε πρόγραμμα
- για να γνωρίζουμε την φυσική σας κατάσταση και γενικά την κατάσταση της υγείας σας, να σας προφυλάσσουμε και να σας κρατάμε ασφαλείς
- την προετοιμασία μας για την ορθή αντιμετώπιση σε περίπτωση επείγοντος περιστατικού.
- Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται
- για την παροχή των προσφερόμενων υπηρεσιών
- Την προστασία της υγείας, της ασφάλειας και της ζωής σας
- Με βάση τη ρητή σας συγκατάθεση
Αφορά τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα και κάνουμε προσπάθεια να συλλέγουμε τα ελάχιστα. Ενδεχομένως να γίνεται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σας από τρίτους (πχ Google) οπότε σας προτρέπουμε να αναζητήσετε τους οικείους Όρους Χρήσεις.
- Αποδέκτες των Δεδομένων είναι το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της BoG, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας, οι συνεργαζόμενες με εμάς επιχειρήσεις, οι οποίες επεξεργάζονται τα Δεδομένα σας για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις εντολές μας. Xρησιμοποιούμε τρίτα πρόσωπα για να διευκολύνουμε την Υπηρεσία μας, να εκτελούμε υπηρεσίες που σχετίζονται με το σκοπό του BoG ή να αναλύσουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται η Υπηρεσία μας. Αυτά τα τρίτα μέρη έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για να εκτελέσουν αυτές τις εργασίες για λογαριασμό μας και είναι υποχρεωμένα να μην τα αποκαλύψουν ή να τα χρησιμοποιήσουν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.
Οι Εκτελούντες την Eπεξεργασία και όλα τα τυχόν τρίτα πρόσωπα υπόσχονται και έχουν συμφωνήσει
- να τηρούν εχεμύθεια
- να μη στέλνουν σε τρίτους Δεδομένα χωρίς την άδεια την δική μας ή την δική σας
- να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας
- να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως το Κανονισμό GDPR.
- Τα Προσωπικά σας Δεδομένα αποτελούν αντικείμενο αποθήκευσης και επεξεργασίας μόνο εντός Ελλάδας, πλην των όσων απαραιτήτως πρέπει να σταλούν στο εξωτερικό για την εκτέλεση της σύμβασης.
- Επιπλέον, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα Δεδομένα σας όταν το έχετε ζητήσει εσείς ρητά, όταν απαιτείται νομίμως από κρατική ή δικαστική αρχή, καθώς και στην περίπτωση που απαιτηθεί άμεση ιατρική παρέμβαση ή/και ασφαλιστική κάλυψη συγκεκριμένου περιστατικού.
- Σας υποσχόμαστε ότι θα τα φυλάμε με ασφάλεια για να μην μπορεί να τα δεί ή να τα αντιγράψει κανείς. Έχουμε λάβει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία, όπως:
- αποθήκευση σε ασφαλή περιβάλλοντα με περιορισμένη πρόσβαση,
- χρήση κωδικών και προστατευμένων αρχείων,
- ελεγχόμενη πρόσβαση μόνο από τα πρόσωπα που εμπλέκονται στην υλοποίηση της εκδρομής,
- διαγραφή εντός των οριζόμενων χρονικών ορίων
- Σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, έχετε τα εξής δικαιώματα:
α. Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς εάν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας, για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιούς τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
β. Έχετε δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα Δεδομένα σας, μπορείτε να μας ζητήσετε να τα διορθώσουμε.
γ. Έχετε δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας στην περίπτωση που αυτή είναι η μόνη νόμιμη βάση.
δ. Έχετε δικαίωμα φορητότητας των Δεδομένων σας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
ε. Έχετε δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.
στ. Έχετε δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας.
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Δεδομένων σας ή να άρετε τη συγκατάθεση σας και εμείς θα σταματήσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας, αν δεν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας.
- Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας μπορείτε να μας στείλετε σχετικό Αίτημα στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@backpackongreece.comκαι εμείς θα φροντίσουμε να το εξετάσουμε και να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
- Δε λαμβάνουμε αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ, βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των Δεδομένων σας.
- Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.
- Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας παραβιάζει τον ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
- Θα ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα σας ειδοποιούμε είτε δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση σε εμφανές σημείο προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ είτε με κάθε άλλο πρόσφορο τρόπο. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα την παρούσα Πολιτική για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα Δεδομένα σας.
Το BoG είναι Yπεύθυνος Eπεξεργασίας των Δεδομένων που επεξεργάζεται. Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την παρούσα πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε στη διεύθυνση: info@backpackongreece.com.